当店のご利用を検討されているお客様へ

当店の体制について

当店はリフト2基、スタッフ6名の小規模な店舗です。限られた体制の中で、日々多くのプジョーをお預かりしています。

ご予約・お預かりについて

• 車検・点検は、お車をお預かりしての作業となります。作業期間は、お預かりから1週間〜10日前後が目安です。
• 当日中の作業は、オイル交換などの軽作業のみ、ご予約制で承っております。
• 入庫まで3〜6週間先まで予定が埋まっていることが多いため、お早めのご予約をおすすめいたします。

※緊急の際は、即日対応できる場合もございます。お急ぎの場合は、まずお電話でご相談ください。

故障修理について

故障の修理は、原因の特定や症状の再現に時間を要することがあり、お預かりから10日以上いただく場合もございます。そのため、故障修理の当日対応は原則として難しい状況です。原因をきちんと突き止めるための時間として、ご理解いただけますと幸いです。

代車について

代車は無料でご用意しております。ただし、8台の代車に対し、常に10名前後のお客様にお待ちいただいている状況です。代車をご希望の方は、ご予約の際にお早めにお申し付けください。

部品の調達について

国際情勢などの影響により、部品の取り寄せに時間がかかるケースが増えております。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ方法について

大変恐縮ながら、少人数で営業しているため、現在メールでのお問い合わせには対応しておりません。お問い合わせは、お電話にてお願いいたします。

最近はお電話でのお問い合わせも大変多くなっております。できる限りお電話に出られる体制をとっておりますが、大がかりな整備では1台に2〜3人のスタッフで作業していることもあり、タイミングによってはお電話に出られない場合がございます。

つながらなかった場合は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、少し時間をおいて改めておかけ直しいただけますと幸いです。